Hỗ Trợ Bảo Mật — Tài Khoản Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

SSL (an toàn Sockets Layer) là giao thức mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Khi thấy biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ, kết nối của bạn đang được mã hóa theo chuẩn này

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, thường gồm 6 chữ số, gửi về điện thoại bạn qua SMS. Mã này có hiệu lực trong thời gian giới hạn và không thể dùng lại sau khi đã nhập một lần

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại sy66, KYC yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc hộ chiếu cùng ảnh selfie để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi rút tiền

2FA là phương thức bảo mật kết hợp mật khẩu với một yếu tố thứ hai — thường là mã OTP hoặc xác nhận qua ứng dụng. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xâm nhập vẫn không thể đăng nhập nếu không có yếu tố thứ hai.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian hoạt động liên tục từ lúc bạn đăng nhập đến khi đăng xuất hoặc hết hạn tự động. Hệ thống ghi nhận thiết bị, thời gian và trạng thái của mỗi phiên để phát hiện truy cập bất thường.

Mã hóa đầu-cuối có nghĩa là dữ liệu được mã hóa ngay tại thiết bị của bạn và chỉ được giải mã ở đích đến cuối cùng. Không ai ở giữa — kể cả nhà cung cấp mạng — có thể đọc nội dung trong quá trình truyền.

Khiếu nại giao dịch là yêu cầu chính thức bạn gửi khi phát hiện lệnh nạp hoặc rút tiền có vấn đề — số tiền sai, giao dịch không được thực hiện, hoặc trạng thái hiển thị không khớp với thực tế tài khoản ví điện tử.

Phục hồi tài khoản là quy trình lấy lại quyền truy cập khi bạn bị khóa do quên mật khẩu, mất điện thoại hoặc số đăng ký hết dùng. Quy trình yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được cấp lại quyền.

Là hệ thống tự động phân tích các lệnh nạp và rút tiền để phát hiện hành vi khác so với thói quen thông thường của tài khoản. Khi phát hiện mẫu lạ, hệ thống có thể tạm giữ giao dịch và gửi thông báo đến bạn.